Problémy s přihlášením do nové aplikace eDoklady přetrvávají. Nic nového pod sluncem, komentuje Andor Šándor
Komentář: Problémy s přihlášením do nové aplikace eDoklady prostřednictvím Identity občana přetrvávají i v neděli. Důvodem je přetížení infrastruktury Národní identitní autority (NIA), na které Identita občana pracuje. Vyplývá to z reakcí uživatelů na síti X i informace na webu Identity občana. V sobotu si aplikaci, která umožňuje vytvoření elektronické varianty občanského průkazu v mobilním telefonu, stáhlo přes 70.000 lidí. Pro ŽivotvČesku.cz situaci okomentoval bezpečnostní expert a komentátor Andor Šándor. Z jeho slov vyplynulo, že nejde o nic překvapujícího. "Nic nového pod sluncem," zdůraznil.
Podle místopředsedy vlády pro digitalizaci Ivana Bartoše (Piráti) měly na výpadky vliv i problémy cloudových technologií Azure od Microsoftu, které jsou v celé Evropě. "Celá Evropa hlásí problémy v cloudových technologiích Azure, o které se částečně opírá backend (část sloužící k administraci a zpracování dat) řešení Portálu občana a eDokladů. Na další služby eGovernmentu či NIA toto nemá vliv," uvedl Bartoš. Po poledni Digitální a informační agentura na síti X oznámila, že problémy s Azure byly odstraněny.
Začaly platit eDoklady... Po deseti pokusech přihlásit se přes NIA ID, BankID aspol. skončím leda v některém z mnoha chybových hlášení. Sakra už, je nás pouze 10M. Vážně to nemůže ani v roce 2024 fungovat prostě na první dobrou, slavnej eGovernmente? 👎 pic.twitter.com/4DJ0gzGOeZ
— Jakub Čížek (@pesvklobouku) January 20, 2024
Aplikace eDoklady jako taková podle Digitální a informační agentury funguje v pořádku, problém je »pouze« s přihlášením a stažením dat. Po odezvě prvotního náporu na systém tento problém nijak neovlivní používání aplikace.
"Na opravách nepřetržitě pracujeme, aby bylo v pondělí, kdy budete moct eDoklady poprvé reálně využít, už vše bez problému funkční," uvedli zástupci Digitální informační agentury, která má eDoklady na starosti.
Problémy podle agentury potvrdily, že NIA potřebuje rychle velkou obnovu. "Bohužel jsme nuceni prioritizovat, které ze systémů začneme obnovovat jako první - nyní pracujeme na výměně hardwaru základních registrů a NIA bude hned jako další. Stávající verze NIA má omezenou kapacitu a nejde ji volně škálovat dle potřeby. Bereme tuto situaci jako impulz pro zvýšení priority obnovy této služby, která již částečně probíhá, ale v nedostatečném rozsahu," uvedla agentura na síti X.
Aplikace eDoklady je dostupná v oficiálních obchodech App Store pro Apple i Google Play pro Android. Elektronickou občanku by od pondělí měly akceptovat ústřední orgány státní správy, tedy například ministerstva, Český telekomunikační úřad, Český statistický úřad nebo úřad pro kybernetickou bezpečnost. Dobrovolně ji budou přijímat i některé obce. Postupně se podle harmonogramu přidají další úřady a instituce.
Aplikace lidem umožní prokazovat totožnost pomocí mobilního telefonu. Při kontaktu se státem tak budou mít možnost pohodlně a efektivně spravovat své údaje bez zbytečného obcházení úřadů a vyplňování formulářů.
"Vím o tomto problému. Myslím si, že v takto pokročilé době digitalizace se Digitální a informační agentura nijak nevyznamenala. Řekl bych, že to pokud jde o »aplikace«, nejsou problémy kolem nich s ohledem na minulost nic nového pod sluncem. Jedna až dvě exkurze do Estonska by mohly pomoci v tom, jak se dělá digitalizace veřejné správy. Je k zamyšlení, zda jsme opravdu schopni jednoduchých věcí, které v zahraničí fungují běžně a dávno," uvedl pro ŽivotvČesku.cz Andor Šándor.
Diskutujme slušně. Pravidla diskuze na portálu ŽivotvČesku.cz.
