Franšízantem v logistice: Úspěšné zdolání poslední míle je výzvou

Franšíza je skvělý způsob, jak začít podnikat, pokud máte podnikatelského ducha a preferujete spolupráci s již zaběhnutou značkou. Jaké stojí před franšízantem překážky a výzvy, se dozvíte v našem článku.

Rychlost doručení a chování kurýra mají na spokojenost zákazníka obrovský vliv

Logistika je velmi rychle rostoucím odvětvím. Zákazníci si už dávno zvykli na doručení zásilek do druhého dne a trendem je obdržení balíčku v den objednání. U jídla je to dokonce doručení v řádu minut. Asi vás proto nepřekvapí, že poslední část dopravy – tedy doručení až ke dveřím zákazníka – je vůbec největší výzvou, která před dopravcem stojí. Zákazníci totiž hodnotí firmy, ze kterých si zásilku objednali, z velké části podle rychlosti doručení a dojmu z kurýra. Pokud je jejich zkušenost špatná, raketově stoupá riziko, že si znovu u stejné společnosti neobjednají. 

S poslední mílí pomáhá i technologie

Práce kurýra je proto velmi důležitá. Nejen že musí zásilku dopravit na místo včas, ale ještě k tomu v perfektním stavu, s profesionálním vystupováním a úsměvem. Pokud jsou kurýři pravidelně proškolováni a jejich výběru dopravce věnuje pozornost, je úspěch zaručen. Důležitá je již zmiňovaná rychlost doručení a zvládnutá logistika po městě. A právě tady je třeba pomocí technologií perfektně optimalizovat trasu kurýra a zajistit, aby dostával informace o zásilkách v aktuálním čase a rovněž je sám do systému zadával. Technologie, která využívá strojové učení, dokáže navrhnout kurýrovi trasu tak, aby skrz město projel co nejhladčeji a s ohledem na udržitelnost. Bere tudíž v potaz, jaké další zastávky musí kurýr na cestě udělat. 

Franšíza v oblasti logistiky je chytrou volbou

Pokud tedy přemýšlíte, v jakém oboru začít podnikat, pak rozhodně zvažte právě oblast logistiky. Na vzestupu byla již během několika minulých let a po pandemii covidu její důležitost ještě vzrostla, protože zákazníci začali objednávat online ve velkém. Abyste se na trhu dobře uchytili a toto podnikání bylo skutečně výdělečné, je dobré si vybrat dopravce, který nabízí možnost franšízy. 

O shánění zakázek se starat nemusíte

Vám totiž franšíza přinese velké výhody. Dostanete kompletní know-how, přístup k logistické platformě, zaškolení pro sebe i pro svůj tým, pronájem aut za velmi výhodnou cenu a k tomu ještě stálé zakázky, takže si zákazníky nebudete muset složitě shánět sami. Budete mít veškerou péči od franšízora, která vám při jakýchkoli problémech pomůže. Na druhu stranu budete franšízorovi pravidelně reportovat výsledky a platit určité, předem sjednané procento z příjmů. 

Diskutujme slušně. Pravidla diskuze na portálu ŽivotvČesku.cz.