Nejlevnější dodavatel elektřiny není vždy tím nejlepším. Na co si dát pozor?

Ilustrační snímek
Ilustrační snímek
Foto: Shutterstock
Redakce ŽvČ |
[email protected]
Publikováno: 22. 8. 2023

Pokud stojíte před uzavřením smlouvy s dodavatelem elektřiny, nebo jen sondujete možnosti, nerozhodujte se pouze na základě ceny. Proklatě nízké částky jsou sice nesmírně lákavé, ale zároveň také alarmující. Na jaké faktory byste se měli při výběru nového dodavatele zaměřit, se dozvíte v následujících odstavcích.

Ano, cena je důležitá. Asi se nelze divit, že většina lidí ji bere jako stěžejní ukazatel. I vy nepochybně začnete se srovnáním dodavatelů elektřiny na některém z internetových portálů. A není na tom nic špatného. Jde pouze o to, abyste při rozhodování neskončili pouze na tomto bodě. Nízká cena totiž o kvalitě dodavatele nevypovídá vůbec nic. 

Jak se pozná ten nejlepší dodavatel elektřiny

První náznak kvality by měl být patrný z počtu zákazníků. Seznam dodavatelů elektřiny na internetových srovnávačích zpravidla toto kritérium opomíjí. A přitom může leccos napovědět. Samo o sobě ale není samozřejmě dostačující. Dále se proto zajímejte o následující faktory:

+ Zní podmínky srozumitelně a férově?

+ Jak můžete případně odstoupit od smlouvy?

+ Lze nějak ovlivnit dobu trvání smlouvy?

+ Jak dlouho dodavatel elektřiny na trhu funguje?

+ Vyřídíte vše potřebné online?

+ Jak probíhá přechod k jinému dodavateli?

+ A co všechno pro vás udělá zákaznický servis?

Zodpovězením těchto otázek budete mít o spolehlivosti potenciálního partnera celkem jasno. Například u dodavatele elektrické energie SPP můžete odstoupit od smlouvy dokonce i 15 dní po zahájení dodávek energie. Možnost flexibility je v turbulentní době jednou ze skutečně praktických výhod. 

Změna dodavatele elektřiny – jak na to?

Zvážili jste si veškeré klady a zápory a máte jasno – chcete změnu. Ale vy už přece svého dodavatele energie máte, tak co s tím? Naštěstí nejde o nic neřešitelného. Ukážeme si to opět na příkladu dodavatele energie SPP. U toho probíhá převod smlouvy následovně:

1 - Na internetové kalkulačce si jednoduše spočítejte výši záloh a kolik ušetříte.

2 - Orientační částka se vám zamlouvá? V tom případě si nachystejte poslední vyúčtování, ať vám společnost může spočítat úsporu na korunu přesně.

3 - Obdržíte nezávaznou nabídku a vše máte ve svých rukou. Nelíbí se vám doba trvání smlouvy? Není problém ji změnit. 

4 - Po úpravách by se mělo dosáhnout oboustranné spokojenosti. A zbývá už jen podpis.

5 - Přechod k novému dodavateli. 

    Vypadá to jednoduše, že? Ono to totiž opravdu není nijak složité. I proto se vyplatí minimálně prozkoumat aktuální nabídky. Je dost možné, že skutečně můžete platit méně.

    A co pokuty?

    V případě, že jste vybírali správně, vás žádné nečekají. Spolehlivému dodavateli stačí udělit plnou moc. On sám už pak postupuje tak, aby vám žádné sankce nehrozily. Ujistěte se však přímo u vybrané společnosti. Pokud to ale nenajdete jednoduše a transparentně přímo na internetových stránkách dodavatele, něco je možná špatně. Váš průzkum by tak mohl začít právě zde. S chutí do jistoty! 

    Diskutujme slušně. Pravidla diskuze na portálu ŽivotvČesku.cz.