zásilka

Nakupování přes internet se stalo v době epidemie koronaviru standardem. Zákazníci v něm vidí řadu výhod, ale jedním velkým mínusem zůstává skutečnost, že si nelze zboží prohlédnout tak jako v kamenném obchodě. Pokud tedy zásilka dorazí a výrobek je poškozený, vzniká otázka, kdo za to nese zodpovědnost a jak problém řešit. "Obecně za dopravu zodpovídá dopravce, ale neplatí to vždy. Pokud je zásilka viditelně poškozená, tak ji určitě nepřebírat. Jakmile to člověk udělá a neuvede nic o tom, že je balík poškozený, bude složitější důkazná situace," uvedl právník Petr Mjartan pro ŽivotvČesku.cz.